RQC - Responsable de qualitat del centre

És una persona de l'equip directiu del centre que ostenta la responsabilitat de la qualitat del centre. Serà el degà o director del centre o bé un vicedegà o subdirector del centro en qui delegui. Tindrà les següents funcions: 

• Assegurar-se en el dia a dia de l'execució i manteniment dels procediments per al desenvolupament del SAIQ del centre. 
• Signar els informes de seguiment del centre. 
• Coordinar les diferents EQT perquè treballin en sintonia amb la CQC. 
• Atendre les queixes i suggeriments dirigits al centre i, si correspon, derivar-les a les EQT o a la CQC segons la seva naturalesa. 
• Assegurar-se que es tenen en consideració tots els requisits dels grups d'interès implicats en el centre. 
• Coordinar l'elaboració del seguiment periòdic del SAIQ 
• Durant un procés d'auditoria interna, coordinar els òrgans del centre per a poder realitzar correctament aquesta auditoria. 
• Analitzar les dades i indicadors derivats del SAIQ i mantenir informat a la CQC sobre tots els aspectes rellevants de qualitat. 
• Proposar accions de millora i coordinar la seva execució.